hermes/myhermes
hermes的丟件率也挺讓人頭疼的，滿意度也就比最后一名高2%。
這感覺大概就是，如果看到負責(zé)配送的是hermes和yodel，立刻就想退單了。收件日遙遙無期，能不能收到還不一定；關(guān)鍵是萬一寄丟了，賠付還很不好申請，因為客服可能不僅有口音還理解能力很差...
不過也有人說用hermes沒有遇到什么意外情況，那真的是運氣很好。根據(jù)用戶反饋，在絕大部分情況下，hermes的服務(wù)、效率、丟件率還是有待大幅提高。
英國快遞集團公司愛馬仕（hermes）創(chuàng)立于1972年，總部位于德國漢堡，是一家跨國快遞公司。目前在英國、意大利、奧地利、德國和俄羅斯提供全方位的供應(yīng)鏈解決方案。


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