亞馬遜平臺(tái)是國(guó)外最大的跨境電商平臺(tái)之一，品牌大、流量大，是許多想做跨境電商的首選，但對(duì)于電商小白來(lái)說(shuō)，對(duì)于商品如何發(fā)貨的問(wèn)題還很蒙圈，本篇文章將介紹三種亞馬遜發(fā)貨方式，希望對(duì)新手朋友有所幫助。
fba：
fba即 fulfillment by amazon，也就是亞馬遜物流，是亞馬遜自營(yíng)的物流服務(wù)，其流程大致為：賣(mài)家將商品批量發(fā)送至國(guó)內(nèi)的亞馬遜fba倉(cāng)庫(kù)，亞馬遜對(duì)發(fā)往倉(cāng)庫(kù)的貨物的包裝有一定要求，需按其要求進(jìn)行打包，隨后由亞馬遜發(fā)往其海外倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)進(jìn)行存儲(chǔ)，當(dāng)商品售出后，由亞馬遜完成訂單分揀、包裝和配送，并為這些商品提供買(mǎi)家咨詢(xún)、退貨等客戶(hù)服務(wù)。
1、優(yōu)點(diǎn)
fba包攬了跨境物流的全過(guò)程，賣(mài)家操作簡(jiǎn)單，更省心。配送更快，prime會(huì)員更有次日達(dá)服務(wù)。對(duì)特殊貨航的單品如超大件，超重貨有一定的優(yōu)勢(shì)。7*24專(zhuān)業(yè)客服由物流引起的差評(píng)可以刪除
2、缺點(diǎn)
備貨、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用高發(fā)貨方式不靈活，存儲(chǔ)、揀貨、包裝和運(yùn)輸方式?jīng)]有控制權(quán)無(wú)條件退貨服務(wù)，可能造成退貨率較高。
fbm和sfpfbm即fulfillment by merchants,也就是賣(mài)家自己發(fā)貨，sfp即seller fulfilled prime，也就是海外倉(cāng)發(fā)貨。將這兩種模式放在一起講是因?yàn)檫@兩種模式屬于是商家自己發(fā)貨，但二者又有明顯的區(qū)別。
fbm模式中，賣(mài)家自己配送在亞馬遜銷(xiāo)售的訂單，亞馬遜只作為銷(xiāo)售平臺(tái)，從庫(kù)存、包裝、配送、客戶(hù)服務(wù)等一系列流程都由賣(mài)家自行負(fù)責(zé)。其發(fā)貨過(guò)程是商家從國(guó)內(nèi)準(zhǔn)備好貨物，進(jìn)行包裝，貼單，自己聯(lián)系國(guó)際物流，發(fā)送到賣(mài)家手中。
sfp模式中，賣(mài)家同樣需要自己負(fù)責(zé)庫(kù)存、包裝、配送、客戶(hù)服務(wù)等一系列流程。賣(mài)家批量準(zhǔn)備好貨物后，集中運(yùn)輸?shù)阶约旱暮Ｍ鈧}(cāng)庫(kù)或第三方海外倉(cāng)中，賣(mài)家下單后，直接從海外倉(cāng)中發(fā)貨。
兩種模式的優(yōu)缺點(diǎn)
fbm
優(yōu)點(diǎn)：無(wú)需大量囤貨，投入資金較少，倉(cāng)儲(chǔ)成本低降低資金壓力無(wú)需大量庫(kù)存，降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)選品范圍更廣，不受商品政策限制包裝、發(fā)貨更靈活可控
缺點(diǎn)：無(wú)法使用亞馬遜prime賣(mài)家時(shí)間、精力投入大國(guó)內(nèi)發(fā)貨，物流時(shí)效慢賣(mài)家可能因物流問(wèn)題引起差評(píng)或糾紛
sfp
優(yōu)點(diǎn)能夠接觸到更多的prime客戶(hù)，有利于buy box的競(jìng)爭(zhēng)可以節(jié)省許多費(fèi)用，庫(kù)存，包裝和運(yùn)輸皆可控
缺點(diǎn)倉(cāng)儲(chǔ)成本較高兩天內(nèi)交貨的承諾較難實(shí)現(xiàn)該模式只能在美國(guó)、應(yīng)該、德國(guó)和法國(guó)使用
亞馬遜發(fā)貨流程
自發(fā)貨
聯(lián)系物流公司——亞馬遜后臺(tái)操作訂單——打包發(fā)貨——投遞包裹——客戶(hù)收貨。買(mǎi)家下單之后，賣(mài)家要聯(lián)系物流公司，并打包好產(chǎn)品安排發(fā)貨。拿到包裹的運(yùn)單號(hào)之后，還要到賣(mài)家中心后臺(tái)進(jìn)行訂單發(fā)貨操作。
賣(mài)家聯(lián)系物流公司發(fā)貨之后，進(jìn)入賣(mài)家中心，然后點(diǎn)擊進(jìn)入“confirm shipment”，然后點(diǎn)“carrier”可以選擇各種國(guó)內(nèi)的快遞，然后填寫(xiě)運(yùn)單號(hào)，最后點(diǎn)擊“confirm shipment”就完成了亞馬遜訂單order發(fā)貨。第三方海外倉(cāng)的話(huà)，后臺(tái)操作也是差不多的，填寫(xiě)海外倉(cāng)提供的運(yùn)單號(hào)即可。
在國(guó)內(nèi)選擇自發(fā)貨可以選擇第三方倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)。
第三方倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)就是我們常說(shuō)的代打包代發(fā)貨服務(wù)，也稱(chēng)倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨。就是簽訂合同后，賣(mài)家將平臺(tái)或工廠(chǎng)采購(gòu)的貨品放到第三方代發(fā)的倉(cāng)庫(kù)，他們根據(jù)訂單按要求幫賣(mài)家打包發(fā)到消費(fèi)者手中，第三方倉(cāng)儲(chǔ)公司按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。米倉(cāng)跨境代發(fā)服務(wù)是米多多為跨境電商賣(mài)家推出的解決倉(cāng)儲(chǔ)成本過(guò)高，人工復(fù)用過(guò)低的代打包、代貼單、代發(fā)貨服務(wù)。賣(mài)家在產(chǎn)品賣(mài)出之前把貨物暫存在米多多的代發(fā)倉(cāng)，當(dāng)賣(mài)家有訂單產(chǎn)生時(shí)，賣(mài)家可直接通過(guò)訂單管理系統(tǒng)選擇渠道進(jìn)行發(fā)貨，讓賣(mài)家專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新，無(wú)需為倉(cāng)儲(chǔ)管理費(fèi)心費(fèi)力，降低了倉(cāng)儲(chǔ)、人工和時(shí)間成本。同時(shí)基于米多多和眾多物流服務(wù)商的良好合作，在物流方案上可以給予客戶(hù)最優(yōu)選擇和成本優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)降本逐效。
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fba買(mǎi)家下單——亞馬遜fba收到訂單包裝——安排發(fā)貨——包裹派送——客戶(hù)收貨。
首先大家要先找到賣(mài)家中心，找到“庫(kù)存”-“管理亞馬遜庫(kù)存”，將產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為fba發(fā)貨；核對(duì)好產(chǎn)品信息之后，打印fba標(biāo)簽，并貼到包裹上。之后賣(mài)家就要自己聯(lián)系物流公司將貨物運(yùn)輸?shù)街付ǖ膄ba倉(cāng)庫(kù)中，工作人員收到之后，會(huì)掃描、清點(diǎn)并上架。如果有買(mǎi)家下單，fba就會(huì)安排產(chǎn)品打包發(fā)貨，派送到買(mǎi)家收貨地址。


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