shopee業(yè)務陣線大收縮。
關閉業(yè)務退出市場
一路高歌猛進的shopee踩下了剎車。
近日有消息稱,sea旗下的電商平臺shopee向員工發(fā)出通知,將關閉智利、哥倫比亞和墨西哥的本地業(yè)務,仍然保留跨境業(yè)務,并完全退出阿根廷市場,本地和跨境業(yè)務都將關閉。
知情人士表示,shopee此次將削減智利、哥倫比亞和墨西哥的大部分團隊,解雇數(shù)十名員工。不過,shopee已經(jīng)占據(jù)主導地位的巴西市場則不受影響。
shopee首席執(zhí)行官chris feng在寫給員工的內部郵件中稱,“鑒于當前宏觀不確定性的上升”,公司需要“將資源集中在核心業(yè)務上”,因此決定專注于在墨西哥、哥倫比亞和智利開展跨境業(yè)務。
值得關注的是,就在去年,shopee市值還一度飆升至2000億美元,如今股價大幅跌落,市值僅約為370億美元,前不久更被曝出突然大規(guī)模取消準員工offer,由此看來,shopee的業(yè)務確實遇到了阻礙。
根據(jù)母公司sea公布的2022年第二季度財報,盡管營收有所增長,但虧損也十分嚴重。sea第二季度營收為29億美元,同比增長29.0%,凈虧損9.312 億美元,而上年同期凈虧損為4.337 億美元。同時,shopee還宣布將在2022年全年暫停電子商務gaap(通用會計準則)收入指導。
面對持續(xù)虧損、增長阻滯的困境,關閉市場,轉而關注利潤,或許不失為一條解決之道。
策略趨于保守
事實上,shopee縮減業(yè)務早就有跡可循。
年初,騰訊減持了2.6%的sea股權,在sea的投票權減少到10%以下,引發(fā)大眾遐想。
今年三月,shopee接連關閉法國、印度、西班牙站點,其中法國站運營僅4個月,印度站和西班牙站運營僅6個月,如今歐洲市場上shopee的站點僅剩波蘭。
六月份,shopee更是在內部信中宣布開啟裁員計劃,裁員范圍主要涉及東南亞的外賣和支付業(yè)務、以及墨西哥、阿根廷和智利的跨境業(yè)務。據(jù)消息稱,在過去的兩周,shopee還取消了數(shù)十個招聘崗位。
當成本和虧損與日俱增的現(xiàn)實和追求大規(guī)模開辟新市場的目標無法彌合,危機也就出現(xiàn)了。
不過,在目前遇冷的市場形勢下,遭遇危機的遠不止shopee一家,wish虧損裂縫增大,平臺賣家不斷流失,此前迅猛增長的shopify也難逃股價連跌,財報披露轉盈為虧,裁員約千名員工,而亞馬遜的裁員數(shù)量更是達到10萬人之多。
顯然,shopee選擇了緊急剎車,不再執(zhí)著于無邊界擴張,關注起利潤表上的關鍵數(shù)字。此前,sea的領導層已向shopee的經(jīng)理們發(fā)出內部指示,要求 shopee在2023年之前,在其東南亞的主要市場實現(xiàn)盈利。
為了實現(xiàn)這一目標,shopee對待商家的措施也發(fā)生了改變。
此前,shopee一直采用給予商家大力補貼的策略擴張新市場,但隨著外部電商市場競爭加劇和越來越多賣家的涌入,流量紅利逐漸見頂,訂單量隨之減少,賣家利潤大打折扣,平臺運營成本卻在提高,補貼力度降低、對商家上調費用對shopee來說也就在所難免。但顯然,這樣雖然有助于減少虧損,但更容易引發(fā)商家不滿,甚至退出shopee。
因此,如今的shopee不再希望商家靠鋪貨、走量、補貼的模式來出單,而是調整為精細化運營模式,從而獲得正常的單量增長。這既是shopee需要做的的選擇,同時也是市場的未來趨勢,比如此前l(fā)azada就通過推出《product quality品質保障政策》來引導商家提高商品和服務品質。
當收縮業(yè)務、轉型尋求盈利成為電商平臺的共識,商家們也要意識到,如今要想在競爭中謀得生存,就要努力提升自身產(chǎn)品品質,堅持長期主義而非盲目擴張,建立起自身的牢固防護墻,才能無懼外部風雨的侵襲。
(內容來源于跨境)
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