包裝備貨是跨境電商未端環(huán)節(jié)的工作。新手賣家因為沒有經(jīng)驗,在打包貨物的工作中稍不留意就提高工作效率。會造成得不償失的結果,既浪費包裝成本,又影響客戶購物體驗,甚至帶來一系列差評,影響賬號表現(xiàn)得分。
包裝前要確保發(fā)出的產(chǎn)品是正確的、無瑕的產(chǎn)品。例如服飾類產(chǎn)品由于其款式、顏色繁多,因此發(fā)貨前要特別注意發(fā)出的是正確的產(chǎn)品,而且質量檢查也非常重要。服飾類產(chǎn)品的質量問題主要有破洞、開線、污點等,這些問題都比較細小,所以對發(fā)貨前的質量檢查要求比較高,質檢人員需要特別仔細、小心地檢查每一件產(chǎn)品。除了保證質量外,碰到購買多件產(chǎn)品的買家,發(fā)貨人員要確認所有的產(chǎn)品都放入包裹中,可以自己打印裝箱清單對照清單將對應的產(chǎn)品裝入。
好的包裝要保證產(chǎn)品完好無損地到達買家手中。國際運輸?shù)臅r間短則一星期長則一個月,因此首先要把產(chǎn)品包裝牢固才能抵御裝卸過程中的碰撞和路途中的擠壓顛簸;其次,包裝在保證產(chǎn)品不被折壞的前提下,還要體現(xiàn)專業(yè)度,不能使用廢報紙或塑料袋充當包裝材料,而應該使用氣泡膜或充氣袋等專業(yè)的包裝材料,使買家獲得良好的購買體驗。
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