跨境電商圈內(nèi)一對(duì)“相愛(ài)相殺”的“cp”-跨境賣(mài)家和物流商。
讓我們來(lái)細(xì)數(shù)一下那些“相愛(ài)相殺”的瞬間！
01
客戶(hù)：貨物已經(jīng)準(zhǔn)備好了，能馬上來(lái)提貨嗎？
物流商：好的，我這邊馬上調(diào)度安排司機(jī)來(lái)提貨
客戶(hù)：不能馬上到嗎？
物流商：......
02
物流商：親，你這邊的報(bào)關(guān)資料有誤需要你這邊及時(shí)修改不然可能會(huì)耽誤裝船
客戶(hù)：報(bào)關(guān)資料和裝船有什么關(guān)系？
物流商：......
03
客戶(hù)：我們這邊想換一個(gè)海關(guān)編碼
物流商：海關(guān)編碼必須和產(chǎn)品相符，而且你這個(gè)是醫(yī)療用品的海關(guān)編碼，有被查驗(yàn)沒(méi)收的風(fēng)險(xiǎn)
客戶(hù)：這個(gè)海關(guān)編碼是零關(guān)稅的，這樣可以省錢(qián)
物流商：......
04
物流商：親，你這票貨屬于fda管轄的產(chǎn)品，海關(guān)那邊要求fda注冊(cè)號(hào)和進(jìn)口商綁定才能清關(guān)，費(fèi)用5000美金
客戶(hù)：這么貴，我們這邊考慮一下
物流商：......你這邊已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了最后綁定期限，只能安排退運(yùn)
05
客戶(hù)：請(qǐng)問(wèn)紙箱尺寸怎么和紙箱上的印刷的規(guī)格不一樣？
物流商：您那個(gè)是工廠(chǎng)印刷的，不是實(shí)際尺寸 ，
客戶(hù)：我不管，工廠(chǎng)印刷在紙箱上的尺寸就是貨物尺寸，多了我們不認(rèn)
物流商：......
06
客戶(hù)：怎么你們司機(jī)都不上樓搬貨
物流商：您20個(gè)立方的貨如果要搬貨的話(huà)司機(jī)就開(kāi)不了車(chē)了
客戶(hù)：我們沒(méi)有人搬，你們自己搞定
物流商：......
07
客戶(hù)：這個(gè)產(chǎn)品是醫(yī)療物資，怎么要那么多認(rèn)證和資質(zhì)？
物流商：這個(gè)是美國(guó)fda要求的，不然無(wú)法清關(guān)
客戶(hù)：別的貨代什么認(rèn)證都不需要都可以出，你們這么麻煩，那我不出了
物流商:........
08
客戶(hù)：貨物昨天交給你的，怎么貨還沒(méi)開(kāi)船/起飛？
物流商：我們還在進(jìn)行拼貨，報(bào)關(guān)，申報(bào)。。。
客戶(hù)：那太慢了，下次不走你們家了
物流商：......
09
客戶(hù)：貨柜已經(jīng)清關(guān)提柜了，為什么尾程派送還沒(méi)信息更新
物流商：之前有提醒過(guò)您，這個(gè)線(xiàn)路尾程是ups派送，因?yàn)樽罱黸ps爆倉(cāng)問(wèn)題，提取時(shí)效會(huì)延誤2-3天
客戶(hù)：你們能和ups那邊溝通一下，優(yōu)先提取我們的嗎？
物流商：......
10
客戶(hù)：為什么玩具產(chǎn)品不能和其他普貨裝一起？
物流商：玩具類(lèi)產(chǎn)品屬于查驗(yàn)率比較高的產(chǎn)品，為了能順利清關(guān)出貨，一般都是放玩具專(zhuān)線(xiàn)走貨
客戶(hù)：我看其他家貨代都能混裝一起出貨
物流商：......
......
跨境電商與物流，還有多少奇葩對(duì)話(huà)，歡迎在我們留言區(qū)給我們留言?？缇畴娚涛锪?，物流鏈條長(zhǎng)，從國(guó)內(nèi)到國(guó)外，從中國(guó)海關(guān)到國(guó)外海關(guān)，從國(guó)內(nèi)的物流到國(guó)外的物流，層層屏障，層層過(guò)關(guān)，貨物是否能走的穩(wěn)和安全，很多時(shí)候依賴(lài)于客戶(hù)和物流公司的互相支持和理解。


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