對跨境賣家來說，海外倉要用，但也不能亂用，因為行業(yè)中經(jīng)常會發(fā)生貨倉丟貨的情況。就有一位賣家在海外倉囤積了幾十萬件商品，卻沒辦法找到，等銷售期一過，再找到也只能是一堆死貨。
不少海外倉不靠譜，只管割韭菜，收貨后，后續(xù)服務(wù)趕不上。有跨境賣家目前只能利用朋友推薦的海外倉位，反應(yīng)速度最好可以控制在3天之內(nèi)。此外，海外倉多個sku的處理能力也需要檢查，避免貨物丟失或錯誤發(fā)送造成的損失。
海外的混亂局面，更多的是該行業(yè)還不成熟和市場過熱造成的。
一、就整個行業(yè)而言，海外倉大體上可分為三類：
第一類為資本服務(wù)驅(qū)動，制度等各方面都很完善；
第二類依靠過去的資源和經(jīng)驗，對傳統(tǒng)物流企業(yè)進行改造。
第三類為客戶提供競爭性服務(wù)，因海外倉火爆，部分僑胞或無物流經(jīng)驗者入局，缺乏完善的系統(tǒng)管理和服務(wù)能力，而且這一部分人還哄抬了美西地區(qū)的倉租費，費用幾乎翻倍。
海外倉單是一種較細(xì)的服務(wù)系統(tǒng)，并不是說您將貨物接通，貨物發(fā)出即完成，而是放在倉內(nèi)，上架、下架、出庫、整理等都需要客戶先進行引導(dǎo)，然后再進行倉庫管理。
二、跨境賣家該如何選擇適合自己的海外倉呢？
先看規(guī)模，選擇本地有一定規(guī)模的海外倉，庫容大，相應(yīng)的貨物規(guī)劃和處置更加有序、安全。
其次看看系統(tǒng)，有成熟的海外倉房管理系統(tǒng)，可以帶來無縫銜接的操作和體驗。
再次看服務(wù)管理能力，如貨物處理能力，具體看上架和出庫時效、貨物出錯率等；又如反應(yīng)能力，及時處理售后問題。
最后看需求匹配，能否為家具、配飾類產(chǎn)品等特殊商品提供專業(yè)服務(wù)，可能是由于設(shè)備技術(shù)的原因造成的產(chǎn)品磨損。
以上是海外倉的相關(guān)內(nèi)容，希望對您有幫助。


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