很多電商平臺(tái)對(duì)于產(chǎn)品和店鋪都會(huì)進(jìn)行考核，會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行排名，同時(shí)還會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行等級(jí)的劃分，對(duì)于剛剛注冊(cè)亞馬遜平臺(tái)的賣家朋友們來說，比較關(guān)心的是亞馬遜店鋪有星級(jí)嗎？
有。
亞馬遜review的星級(jí)評(píng)分最基本的原理就是positive和negetive相加，然后在根據(jù)a9算法進(jìn)行加權(quán)平均，最后得出你的星級(jí)數(shù)字。
指標(biāo)有哪些？
1. rating存在的時(shí)間
review的留存時(shí)間就是指一個(gè)review評(píng)價(jià)距離現(xiàn)在的時(shí)間?；旧蟻嗰R遜都會(huì)定期掃蕩review，所以一個(gè)review留存的時(shí)間越久就說明他越真實(shí)，所以一些老的評(píng)價(jià)權(quán)重相對(duì)會(huì)高很多。這個(gè)時(shí)候我們想要增加整體review的星級(jí)：可以嘗試著給一些老的五星好評(píng)點(diǎn)贊，通過增加這個(gè)review的權(quán)重，來間接影響整體的review綜合評(píng)分。
有人認(rèn)為，review留評(píng)要比歷史的權(quán)重高，這就導(dǎo)致很多賣家瘋狂擼review，所以亞馬遜也就瘋狂的刪除，根據(jù)之前亞馬遜對(duì)review的這種態(tài)度，近期擼review這個(gè)權(quán)重已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上歷史時(shí)間長(zhǎng)的review了。“建議賣家不要死死盯住新上的review，因?yàn)槟闵蟫eview的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上亞馬孫刪除的速度，比如怎么在qa里面埋關(guān)鍵詞，增加頁面權(quán)重。
2. 是否真實(shí)購買（verified purchase）
這里需要大家注意的是，真實(shí)購買是指產(chǎn)品的折后價(jià)在產(chǎn)品原價(jià)30%以上才會(huì)被計(jì)入真實(shí)購買。因此，建議賣家盡可能通過全價(jià)送測(cè)，如果用折扣碼送測(cè)，折扣力度不要大于3折（原價(jià)的30%以上售出），這樣之后讓買家留評(píng)會(huì)被計(jì)入星級(jí)權(quán)重。
3. 測(cè)評(píng)人是否值得信任
這里需要大家注意的一點(diǎn)是，亞馬遜現(xiàn)在在賣家端是通過bsr的排名來計(jì)算產(chǎn)品應(yīng)該獲得評(píng)價(jià)數(shù)量，而在買家端口就是根據(jù)買家購買產(chǎn)品留評(píng)的百分比來決定的。因?yàn)楦鶕?jù)亞馬遜后臺(tái)數(shù)據(jù)分析，真實(shí)買家的留評(píng)率只有3%以下，所以，建議賣家們可以對(duì)自己總體下單產(chǎn)品中的30%的產(chǎn)品留下評(píng)價(jià)，盡可能的讓買家留評(píng)。
亞馬遜平臺(tái)對(duì)于店鋪是會(huì)進(jìn)行等級(jí)的劃分的，級(jí)越高，那么享受的權(quán)益也會(huì)越多，所以望各位賣家朋友們可以好好運(yùn)營(yíng)自己的店鋪，通過提高各種數(shù)據(jù)，來提升店鋪的星級(jí)。


6月1日生效這項(xiàng)新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)導(dǎo)致亞馬遜賣家成本飆升？(2024退貨率閾值及新退貨處理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn))
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