亞馬遜fba總是有些神秘感,因?yàn)樯婕皟?nèi)容比較多,所以比較難全面理解。下面深圳國(guó)際快遞物流針對(duì)亞馬遜fba,什么是fba,優(yōu)劣勢(shì),使用流程,怎么操作做介紹。
什么是fba?
fba的全稱是fullfillment by amazon,中文翻譯叫做亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)物流,是亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù),具體包括倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨、包裝、配送、收款、客服、退貨等物流服務(wù)。
fba的優(yōu)勢(shì):
fba物流屬性的優(yōu)勢(shì):
1、先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理;
2、配送速度快;
3、全天候的客服服務(wù);
4、amazon.com上銷售商品價(jià)格大于等于$300的標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品可以享用免費(fèi)配送(對(duì)賣家,免配送費(fèi),但仍需支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等)。
5、支持多渠道配送,滿足跨平臺(tái)配送需求
其他額外的優(yōu)勢(shì):
1、倉(cāng)儲(chǔ)物流交給亞馬遜,不用自己操心配送端的物流倉(cāng)儲(chǔ)、配送、客服等事情,可以專注于店鋪經(jīng)營(yíng)。
2、相比第三方配送,消費(fèi)者更相信fba,同樣產(chǎn)品更愿意選擇使用fba的,而且對(duì)于總價(jià)超過$35的訂單或金牌服務(wù)的商品有資格免費(fèi)配送。amazon prime會(huì)員可以享受fba訂單免費(fèi)配送。(amazon prime是指用戶支付99美金的年費(fèi),能享受所有fba配送訂單的免配送費(fèi)并提供free two-day shipping.)
3、亞馬遜上,fba產(chǎn)品標(biāo)示價(jià)格不包括郵費(fèi),而自配送產(chǎn)品標(biāo)示價(jià)格等于售價(jià)+郵費(fèi),所以在價(jià)格分類下,同樣產(chǎn)品售價(jià)排名有優(yōu)勢(shì);
4、使用fba產(chǎn)品有更好的排名,消費(fèi)者也更樂意選擇fba產(chǎn)品,促進(jìn)listing的熱賣,然后fba產(chǎn)品有助于獲得buy box,有了buy box又進(jìn)一步促銷銷售,然后排名更好。。。良性循環(huán)。
5、亞馬遜有權(quán)抹掉由于fba物流問題產(chǎn)生的中差評(píng)[包括派送時(shí)效、包裹擠壓破損等等由fba引起的問題,利于賣家的績(jī)效表現(xiàn)。
fba的劣勢(shì):
1、一般來費(fèi)用比國(guó)內(nèi)直接發(fā)貨高,一般比較適合體積小、重量輕、售價(jià)高的產(chǎn)品;
2、相比直接發(fā)貨,多了1個(gè)環(huán)節(jié)——fba頭程,需要涉及報(bào)稅清關(guān)、專門的標(biāo)簽打印等問題。環(huán)節(jié)多了,就可能出現(xiàn)新的問題,導(dǎo)致貨物無法入fba庫;
3、和fba倉(cāng)庫溝通存在一定困難,只能用英文和客服溝通,而且用郵件溝通回復(fù)不會(huì)向第三方海外倉(cāng)客服那么及時(shí)。
4、fba的退貨比較容易,造成后續(xù)貨物處理問題。
fba的規(guī)則
fba對(duì)進(jìn)入貨物的品類、貼標(biāo)、包裝都有相應(yīng)的要求,可以找專業(yè)做fba頭程的物流公司咨詢了解。
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