b2c即賣家與消費(fèi)者之間的電商交易，以銷售個(gè)人消費(fèi)品為主，特點(diǎn)是訂單量小，收貨地分散，物流方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等形式。
b2c模式下的跨境電商貿(mào)易，主要采用9610和1210兩種貿(mào)易方式。9610即跨境貿(mào)易電子商務(wù)，主要特點(diǎn)是小體量海外直購;1210即保稅跨境貿(mào)易電子商務(wù)，主要特點(diǎn)是大體量保稅備貨。
b2b出口全稱“跨境電商企業(yè)對企業(yè)出口”，是指境內(nèi)企業(yè)通過跨境物流將貨物運(yùn)送至境外企業(yè)或海外倉，并通過跨境電商平臺(tái)完成交易的貿(mào)易形式，企業(yè)根據(jù)海關(guān)要求傳輸相關(guān)電子數(shù)據(jù)。
b2b和b2c用戶特征
b2b
買家是公司的采購員或老板。他們中的大多數(shù)都是盡職盡責(zé)的商人。在保證產(chǎn)品利潤的前提下，如何穩(wěn)定、長期地銷售產(chǎn)品，關(guān)注產(chǎn)品的內(nèi)在參數(shù)、特性和功能，是它們的普遍訴求。因此，他們購買的產(chǎn)品是那些他們認(rèn)為最值得長期價(jià)值的產(chǎn)品。
b2c
買家是各種各樣的人，包括所有的購物者。他們很清楚自己的需求，注重個(gè)人感受，注重產(chǎn)品的外部、展示和體驗(yàn)，不太注重邏輯，容易被宣傳引導(dǎo)。


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