目前亞馬遜信用卡出現(xiàn)的幾種情況
1、扣款失敗:信用卡顯示扣款成功,但這個錢又會被返回,再次顯示“扣款失敗”,銀行稱表示不是自己的問題,是亞馬遜方面的問題;
2、扣款成功:顯示扣款成功,但后臺提示無效,錢也無法轉出來;
3、換卡+調額度:有些賣家特意搞了新的信用卡,額度也重新調了,但更換上去之后,依然不行;
4、多個站點的“換卡”問題:有賣家同時運營了多個站點,更換第一個站點的信用卡時,不會提示“無效”,但更換的第二個時,第一個站點的信用卡又顯示“無效”,同時,沒有更換信用卡的站點的舊卡也顯示無效;
5、觸發(fā)二審:賣家反饋,如果刪掉以前的信用卡,容易觸發(fā)賬號二審。
排查信用卡無效的原因
根據(jù)一些資深賣家建議,賣家可以從以下幾個方面入手先自行排查具體是哪里有問題:
1、檢查信用卡信息
登錄到你的亞馬遜賣家平臺賬戶,找到設置,然后點擊賬戶信息,再點擊付費方式,檢查你的信用卡信息是否準確無誤,如卡號、cvv碼、地址、名字、有效期等。如果有錯誤,可以點擊添加新的付款方式來更新信息。
2.、確認地址一致性
亞馬遜可能無法驗證你輸入的賬單地址或郵政編碼。賣家需確保輸入的地址與信用卡賬單地址一致,并且沒有任何拼寫錯誤。確保你的信用卡賬單地址與你在亞馬遜賣家平臺上填寫的地址一致。如果有任何不一致,及時更正。
3.、聯(lián)系銀行
如果你確認信用卡信息和地址都沒有問題,但問題仍然存在,建議你聯(lián)系你的銀行或金融機構,咨詢他們是否有任何限制或問題,并尋求他們的幫助解決。
4.、更換信用卡
如果以上步驟都沒有解決問題,你可以考慮更換一張信用卡。有賣家反饋說使用visa卡可以解決問題,你可以嘗試使用visa卡來替換你的信用卡。更換信用卡可能會觸發(fā)審核,所以在更換之前最好先與亞馬遜客服聯(lián)系并報備。
信用卡無效如何解決
1、嘗試多次提交原信用卡,且避開提款期間再提交。
2、更換法人的另一張信用卡或嘗試使用其他單幣種的信用卡,如visa。在添加新的信用卡后,等待至少2小時后,再更換回原先綁定的信用卡,也就是之前顯示無效的信用卡。
3、更換visa卡,如果用的是mastercard等其他信用卡的話,建議最好換成visa,相對來說是更加穩(wěn)妥的,問題也比較少。
4、開case,如果上面的方法都試過了還是不行的話,就開case找客服問問看要怎么解決。建議大家更換信用卡前最好也先報備一下,說明原因,以防觸發(fā)二審。
亞馬遜某賬戶經(jīng)理建議:“點rreplace,是否跳出具體是哪些站點unable to charge,針對跳出來的站點重新提供綁定一張新的信用卡。“他已知部分賣家以這樣的方式解決了失效問題,立綁立生效,但其他賣家是否也有效,需要實際嘗試操作看看。
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