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阿里巴巴國際站（alibaba.com）三年前全資收購“一達(dá)通”，成立新的外貿(mào)綜合服務(wù)部，目標(biāo)就是為外貿(mào)企業(yè)提供線上化一站式的服務(wù)，解決后顧之憂的同時，通過線上化操作幫助外貿(mào)企業(yè)沉淀數(shù)據(jù)，進(jìn)而為中國出口中小企業(yè)建立信用體系。然而，外貿(mào)出口流程相比于其他交易都顯得復(fù)雜，線上化的操作對于一些傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)來說存在一定的操作難度，雖然一達(dá)通有著完善的線上服務(wù)和客服體系，但是很多外貿(mào)企業(yè)仍然習(xí)慣于一對一的貼身輔助，相當(dāng)于有了線上的指導(dǎo)，但還是最好有落地服務(wù)的4s店，這樣客戶可以更省心。
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