亞馬遜作為如今炙手可熱的跨境電商平臺(tái)，賣家們的競爭也是十分激烈。賣家之間的互相跟賣、互相惡意投訴、互相留差評，互相惡意點(diǎn)擊的行為，大家都是見怪不怪了。
在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，我們能夠保證自己不去做這種違背道德的惡心競爭，但是不能百分之百保證自己不受其害。所以，大家一定要做好這些措施，來避免這種事情的發(fā)生，從而減少自己的損失。
有一部分人把目光放在了同行賣家的cpc廣告上，在他們看來，如果能夠通過點(diǎn)擊，讓別人的廣告費(fèi)快速用完，自己的廣告就自然出現(xiàn)了。
但其實(shí)面對cpc被惡意點(diǎn)擊，賣家也不必過于擔(dān)憂，被惡意點(diǎn)擊也未必不完全是壞事。因?yàn)閬嗰R遜的排名和廣告投放的規(guī)則決定了，“惡意點(diǎn)擊”是能夠提高你的排名的，雖然現(xiàn)在a9算法很精密復(fù)雜，但是有幾個(gè)數(shù)據(jù)尤為關(guān)鍵：
①、關(guān)鍵詞搜索結(jié)果展示(廣告稱impression)
②、客戶的點(diǎn)擊(廣告有clicks和ctr兩大指標(biāo))
③、轉(zhuǎn)化率(conversion)
惡意點(diǎn)擊會(huì)幫你提高ciicks和ctr兩大指標(biāo)。而且惡意點(diǎn)擊不會(huì)影響真正的賣家通過其他關(guān)鍵詞找到你的產(chǎn)品進(jìn)行購買下單。所以在遭受惡意點(diǎn)擊的時(shí)候，單一關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率可能會(huì)下降，但是你的整體listing頁面轉(zhuǎn)化率(conversion)和ctr都會(huì)提升，你的關(guān)鍵詞排名自然水漲船高。
雖說廣告被惡意點(diǎn)擊了未必全是壞事，但也不是什么好事，作為賣家，我們希望的肯定還是廣告不被惡意點(diǎn)擊。那么我們要如何預(yù)防呢？
賣家在投放cpc廣告過程中，關(guān)鍵詞廣告需要分開進(jìn)行，可以將1個(gè)asin開兩三個(gè)廣告組，從而降低單個(gè)廣告對自己產(chǎn)品銷量的影響。
另外，我們需要每天查看廣告報(bào)表，一般關(guān)注下面幾個(gè)數(shù)據(jù)：
①、展示量(impression)出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常波動(dòng)
②、廣告投入產(chǎn)出比(acos)急劇上升
③、轉(zhuǎn)化率(conversion)異常下降
最后，我們還可以采取更簡單的方法：保持我們的廣告位置不在首頁前三個(gè)，可以把廣告位置通過調(diào)整競價(jià)的方式保持在第一頁下面或者第二頁的位置，這樣也能防止很多惡意點(diǎn)擊。
如果發(fā)現(xiàn)自己的廣告被惡意點(diǎn)擊時(shí)，立即向亞馬遜客服進(jìn)行申訴。在后臺(tái)（賣家支持-聯(lián)系我們-推廣產(chǎn)品-廣告活動(dòng)管理），發(fā)郵件進(jìn)行投訴，說有人惡意點(diǎn)擊你的廣告。
其實(shí)大多數(shù)的情況下惡意點(diǎn)擊都是通過軟件來進(jìn)行，從而導(dǎo)致亞馬遜賣家的損失。
所以，亞馬遜賣家一定要向亞馬遜告狀，只要告狀成功，亞馬遜就會(huì)移除掉惡意點(diǎn)擊的廣告費(fèi)。

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