維護(hù)一個(gè)良好形象需要一輩子,但讓之前維護(hù)的形象毀于一旦只需要一瞬間，林丹出軌就是個(gè)最好的例子。
11月17日，據(jù)媒體爆料，林丹在謝杏芳懷孕期間，曾被拍到與趙雅淇在一起，場(chǎng)面非常得少兒不宜，而被拍到的與某女在酒店開(kāi)房的畫(huà)面，甚至連窗簾都忘了拉上。下午林丹在微博對(duì)自己的出軌行為道歉，認(rèn)為自己的行為傷害了家人，也不做過(guò)多辯解。
作為中國(guó)羽毛球當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)軍人物，目前為止，林丹獲得了19個(gè)世界冠軍頭銜，兩度加冕奧運(yùn)會(huì)男單冠軍則是史無(wú)前例，更是世界羽毛球的佼佼者。作為國(guó)羽總教練李永波的愛(ài)徒，林丹擁有著絕對(duì)的自由和空間，從賽場(chǎng)到商場(chǎng)，以及情場(chǎng)，一直以來(lái)，可以說(shuō)林丹都是如魚(yú)得水。
林丹出軌，算得上后奧運(yùn)時(shí)代最勁爆的體育新聞，但這則新聞的本質(zhì)是八卦，是明星的私事。盡管還在參加全國(guó)羽毛球團(tuán)體賽，林丹的身份其實(shí)早就超越了體育圈，他和謝杏芳算是一對(duì)明星夫妻。
明星的負(fù)面新聞，最喜歡看的肯定是吃瓜群眾，有人生動(dòng)地還原了林丹事件吃瓜群眾的一天：第一時(shí)間找到“小三”，跳到微博上罵三圈，然后跳到林丹的微博下罵一圈，然后跳到謝杏芳的微博下安慰一圈……
明星的私事，其實(shí)沒(méi)必要那么雞血熱心，他們誰(shuí)家過(guò)得好不好，其實(shí)你也真的不知道，也不該你知道，而且，那些愛(ài)打抱不平的人也沒(méi)必要那么氣，因?yàn)椋瑧土P他們的必定是錢(qián)。
林丹出軌，心靈最受傷的也許是謝杏芳，但錢(qián)包最受傷的，肯定是林丹。這樣的例子，體育圈尤其明顯，想想多年前的世界體壇第一會(huì)掙錢(qián)的人——泰格·伍茲。震驚世界的出軌門(mén)后，這位長(zhǎng)期雄踞世界體壇第一收入的男人跌下了榜單，那些多年追隨他的品牌代言，一夜之間從乙方變成了甲方，中止合作、停止贊助，甚至還有品牌起訴伍茲，讓這位職業(yè)生涯曾近吸金13億美元的高爾夫皇帝，一夜之間損失了4億美元。更為慘痛的代價(jià)是，伍茲的高爾夫戰(zhàn)績(jī)一蹶不振，曾經(jīng)獨(dú)孤求敗最寂寞的贏家伍茲，變成了最寂寞的輸家。
偶像，那是可供人瞻仰和崇拜的標(biāo)桿，如果有了污點(diǎn)，最先拋棄你的人，必定是嗅覺(jué)靈敏的商家。里約奧運(yùn)會(huì)后，美國(guó)游泳冠軍羅切特因?yàn)橹e稱(chēng)遭到搶劫，形象受損，和他簽約的四家品牌也都在一夜之間撤退。
體壇第一能掙錢(qián)的女人——莎拉波娃，雄踞福布斯最富有女運(yùn)動(dòng)員十多年的她，最終還是沒(méi)有敵過(guò)興奮劑的丑聞，她承認(rèn)澳網(wǎng)尿檢呈陽(yáng)性被禁賽后，不少品牌都選擇了離開(kāi)，有外媒預(yù)估莎拉波娃的損失高達(dá)9億美元。
如何維護(hù)好企業(yè)形象？
品牌價(jià)值來(lái)源于顧客對(duì)品牌的信賴(lài)度，曾經(jīng)知名的三星品牌當(dāng)爆炸事件曝光時(shí)，一切努力建立的品牌正形象倒塌，消費(fèi)者不再買(mǎi)賬。其實(shí)，企業(yè)使用劣質(zhì)材料所獲得的經(jīng)濟(jì)受益遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于自己損失的品牌價(jià)值。
在國(guó)際物流市場(chǎng)上，物流公司多如牛毛，服務(wù)質(zhì)量也參差不齊，即使顧客有火眼金睛也會(huì)一不小心上當(dāng)。并且好的服務(wù)需要時(shí)間的驗(yàn)證，客戶需要經(jīng)過(guò)不斷的嘗試與磨合才能知道哪家公司是真正的為顧客著想。這就給一些不負(fù)責(zé)不可靠的公司鉆了空子，在后期問(wèn)題上難為客戶，以證據(jù)不充分否定客戶的指責(zé)，而客戶大多數(shù)又不了解國(guó)際物流現(xiàn)狀，只能自認(rèn)倒霉。物流網(wǎng)在呼吁同行尊重市場(chǎng)道德自律時(shí)，也更關(guān)注自身的服務(wù)產(chǎn)品能否達(dá)標(biāo)，在服務(wù)中切實(shí)維護(hù)顧客的權(quán)益。
物流網(wǎng)對(duì)服務(wù)品質(zhì)的重視是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)?，F(xiàn)在的國(guó)際物流企業(yè)架構(gòu)中，服務(wù)品質(zhì)成為企業(yè)發(fā)展的核心之一，也越來(lái)越多的擔(dān)負(fù)企業(yè)對(duì)外形象展示的重任，不同于原來(lái)品牌宣傳內(nèi)容的狂轟濫炸，品質(zhì)宣傳需要消費(fèi)者自己使用后反饋感知，這才能更長(zhǎng)久地維護(hù)企業(yè)品牌的正形象。


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