亞馬遜平臺上支持多種支付方式進行付款,比如說支付寶,微信,信用卡等等,有一些朋友習慣于使用信用卡去支付,但是因為一些原因需要申請退款,那么問題來了,亞馬遜信用卡付款怎么退到賬戶?
亞馬遜退款一般都是退到原先付款的賬戶里的。可聯(lián)系亞馬遜服務(wù)時,告知賬號一直未使用,未享受過亞馬遜提供服務(wù),而且之后不會使用到此服務(wù),讓亞馬遜進行退款。
亞馬遜怎么退款?流程如下:
1.如果是取消訂單的話,賣家同意之后,平臺就會開始處理退款事項,一般在1天內(nèi)進行退款;
2.亞馬遜自營產(chǎn)品,買家拒收貨申請退貨,是需要退貨商品成功退回到亞馬遜倉庫之后,才安排退款的;
3.第三方賣家的產(chǎn)品,則是退回給賣家之后,由賣家安排退款處理,亞馬遜平臺不負責;
4.取消部分訂單商品,要等剩余商品發(fā)貨完成后才可以進行退款。
亞馬遜訂單退款,需要亞馬遜海外庫房收到商品并確認之后,平臺及第三方賣家才會開始處理訂單的退款申請;接著亞馬遜會將款項退回到買家支付的方式中,例如信用卡、儲蓄卡、支付寶、微信;退款平均處理時間為3-10個工作日。
像是在中國亞馬遜購物,使用微信、支付寶這兩種方式付款,那么訂單退款可以在1天內(nèi)就能到賬,最快是即時到賬;如果是使用銀行卡或者信用卡支付的話,銀行退款處理時間是在1-15個工作日左右的,一般是3-5個工作日就可以到賬了,美國亞馬遜退款時間也差不多,具體以每個銀行的處理時效為準。
大家還需要注意的就是,并不是所有情況的訂單都可以申請退款的,以下三種情況有限制:
1.支付寶不受理90天以前支付成功訂單的退款申請。
2.微信不受理365天以前支付成功訂單的退款申請。
3.一鍵信用卡/借記卡支付的11個月以前的訂單的退款申請,可能無法通過原支付方式退回。
亞馬遜對買家退款的處理也是比較及時的,一般在一個工作日內(nèi)就可以完成,之后還要等銀行進行審核,這個過程時間可能會有點長。大家也要多加關(guān)注自己訂單退款的處理狀態(tài)。
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